سياسة الإرجاع

يتيح متجر رواد التقنيات المساعدة إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، مع استرداد المبلغ كاملاً باستثناء تكاليف الشحن.
يشترط لقبول الإرجاع أن يكون المنتج بحالته الأصلية، لم يتم فتحه أو استخدامه، ومرفقًا بجميع الملحقات والتغليف.
نعتذر عن قبول إرجاع المنتجات التي تعرضت للتلف أو سوء الاستخدام، أو المنتجات المفتوحة التي يُطلب إرجاعها دون سبب واضح.
يُستثنى من ذلك المنتجات التي يظهر بها عيب تصنيعي، أو المشمولة بضمان ساري، أو التي حدث فيها خطأ في المعلومات، أو في الحالات الخاصة التي تخضع لتقديرنا.
بعض المنتجات الطبية لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية، وسيتم توضيح ذلك بوضوح في صفحة كل منتج.
يتحمل العميل تكلفة الشحن عند الإرجاع، ما لم يكن المنتج مشمولًا بضمان أو تم إرجاعه لأسباب ناتجة عن خلل أو خطأ من طرفنا.
تتم معالجة المرتجعات خلال 5 أيام عمل من استلام المنتج.
تسري هذه السياسة على جميع المنتجات، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.