المدونة

مرحبا بكم إلى هذه التدوينة، والتي سنتحدث فيها بإيجاز حول بعض التحديثات التي أجريناها على متجرنا الإلكتروني مؤخرا.
قبل ذلك، نود أن نعبر عن عميق شكرنا لكافة من حصلوا على منتجات عبر المتجر الإلكتروني. نحن نقدر دعمكم وملاحظاتكم القيمة. ونعدكم بأننا سنعمل باستمرار على جعل تجربة التسوق أكثر سهولة.
خلال الأيام الماضية، واجهنا مشكلة في الدفع عبر موقع PayPal، المشكلة تتمثل في عدم ظهور زر الدفع في الخطوة النهائية للطلب، وقد لاحظنا أن المشكلة تظهر بوضوح عند تبديل طرق الدفع المختلفة في الصفحة.
حاليا، قمنا بحل المشكلة، ونفترض أن الزر سيظهر بدون مشاكل.
تحديثات على المتجر:

*أجرينا تحديث على سلة التسوق بحيث تظهر عدد العناصر المضافة وتكلفتها من الخارج، ويتم تحديثها حسب العناصر الموجودة في السلة.
*عملنا أيضا على تبسيط العرض بشكل عام، وأضفنا طرق التواصل معنا في القائمة بشكل مباشر لتسهيل الوصول إليها.
* تم إزالة صندوق اختيار الدولة من أعلى الصفحة، لأننا نعتقد أنه غير مجدي، وسيتم الآن تحديد الدولة والعملة حسب عنوان ال IP. هذا الخيار سيعرض أيضا العملة المناسبة حسب الدولة للدول المدعومة.
* في صفحة الدفع، سيتم عرض إجمالي تكلفة العناصر بالريال العماني، أو الدولار إذا حددنا PayPal. حاليا لم نتمكن من عرض التكلفة الكلية في صفحة الدفع بالعملة المحلية، لكن الإجمالي سيظهر في سلة التسوق بعملتكم المحلية. نحن نعمل على إضافة دعم لذلك في المستقبل.
هذا ما لدينا حتى الآن، ونرحب بأي مقترحات لتطوير متجرنا الإلكتروني.

أهلا وسهلا أصدقاءنا الأعزاء إلى هذه التدوينة، والتي سنوضح بها بعض التحديثات التي أجريناها على متجرنا الإلكتروني في الفترة الماضية.
إننا نعمل باستمرار على جعل تجربة التسوق أكثر سهولة، مع توفير كل المعلومات حول المنتجات، والشحن والدفع، وطريقة عرض المنتجات.
في هذه التدوينة، سنحدثكم حول أهم التحديثات التي أجريناها.
عرض المنتجات:

لقد أضفنا المنتجات الأكثر مبيعا في الصفحة الرئيسية، كما أضفنا أحدث المنتجات مرتبة حسب تاريخ إضافتها، لسهولة معرفة الجديد.
الشحن والدفع:
* تم إضافة تعليمات واضحة حول التحويلات الدولية، ومدة بقاء الطلب في انتظار الدفع. فالطلبات يمكنها البقاء في انتظار الدفع 72 ساعة قبل أن يتم إلغاءها آليا.
* تم إضافة رقم تتبع الشحنة، وسيظهر الرقم في الحساب، كما سنرسله عبر البريد الإلكتروني في رسالة إتمام الطلب.

* بعض المنتجات ستكون مؤهلة للشحن المجاني الدولي، وسيظهر ذلك في صفحة المنتج، وصفحة تأكيد الدفع.
* حاليا يمكننا شحن المنتجات لدول مجلس التعاون الخليجي بأسعار شحن ثابتة، ونخطط لإضافة دول أخرى في أقرب وقت ممكن.
* لقد عملنا على تقليل أوقات الشحن والمعالجة، رغم الظروف الحالية.

ستكون التحديثات مستمرة على المتجر، لنوفر لكم أفضل تجربة تسوق قدر الإمكان.
نتطلع لمعرفة اقتراحاتكم لتطوير متجرنا في التعليقات.

أهلا وسهلا بكم، إلى التدوينة الأولى، للتعريف بمتجر رواد التقنيات المساعدة، ونشكركم جزيلا على زيارة متجرنا الإلكتروني.
يجدر بنا أولا أن نعرفكم على مؤسستنا، وأهدافنا من إنشاء هذا المتجر، ثم سنتعرف على خصائص المتجر.

من نحن
رواد التقنيات المساعدة، هي مؤسسة تعنى بتوفير الأدوات المساعدة للمكفوفين، وضعاف البصر. وهي تابعة لمؤسسة البصائر للمشاريع التقنية ش.م.م. والمسجلة في سلطنة عمان، كشركة ذات مسؤولية محدودة.
هدفنا الأساسي هو إيجاد تقنيات وطرق جديدة لتسهيل حياة المكفوفين، وضعاف البصر، في حياتهم اليومية، التعليمية، وبيئة العمل.
لقد جاءت فكرة إنشاء المؤسسة، من خلال التماسنا لحاجة السوق في سلطنة عمان، لتوفر التقنيات المساعدة، ففي ظل عدم وجود أي شركة تقدم هذه الخدمة داخل السلطنة، ارتأينا تأسيس شركة يديرها المكفوفين، وتكون معنية بتوفير الأدوات المساعدة داخل وخارج السوق العماني.
إن الخبرة الكبيرة التي يتمتع بها فريقنا المكون من 3 أشخاص، في مجال التقنيات المساعدة، وتقديم الدعم الفني والاستشارات لفترات طويلة، يجعلنا قادرين بإذن الله على تلبية متطلبات السوق، وإيجاد تقنيات مبتكرة، تسهل حياة المكفوفين، بأسعار مناسبة قدر الإمكان.
نحن ما زلنا في بدايتنا، ونتوقع الكثير من العقبات، حتى نحقق هدفنا بأن نكون ضمن المؤسسات الرائدة في هذا المجال، لكننا سنعمل بكل طاقتنا للوصول إلى هذا الهدف، وهذا لن يتحقق إلا بدعم الأفراد والمؤسسات.
المتجر الإلكتروني:
لقد كانت فكرة إنشاء المتجر الإلكتروني حاضرة عند شروعنا في الإجراءات الأولى لتأسيس الشركة، وذلك للأهمية الكبيرة للتجارة الإلكترونية في الوقت الحالي، وضرورة أن تواكب المؤسسات الخاصة بالمكفوفين هذا الاتجاه العالمي، خصوصا وأن المكفوفين يستفيدون من خدمات التجارة الإلكترونية بشكل كبير، وذلك لما توفره من سهولة في الاختيار، ووصول المنتج إلى باب البيت، بدون عناء.
لقد حرصنا على جعل المتجر سهل الاستخدام قدر الإمكان، فقد تم تقسيمه إلى أقسام سهلة الوصول، واتبعنا نظام القطع في الصفحة الرئيسية، لسهولة ترتيب المحتويات، وتنظيمها بالشكل الأمثل.
إلى جانب ذلك، حرصنا أيضا على إضافة طرق شحن متعددة، لضمان وصول المنتجات إليكم بيسر وسهولة، وكذا أضفنا طرق دفع متنوعة إلكترونية، وغير إلكترونية، تسهيلا على مختلف فئات المتسوقين.
لقد تم تصنيف المتجر، وتقسيمه حسب فئات المنتجات الأكثر شعبية، وسنقوم بتطوير التقسيم تباعا، حسب المنتجات المضافة.
بيع المنتجات خارج السلطنة:
في الوقت الحالي، يمكننا شحن المنتجات داخليا لجميع مناطق السلطنة بالإضافة لدول مجلس التعاون الخليجي، بتكلفة ثابتة لمعظم المنتجات.
التسعير:
حاليا كافة المنتجات يتم تسعيرها لدينا بالريال العماني، وسيتم تحويل العملة إلى الدولار فقط في حالة الدفع عن طريق موقع بايبال. ونخطط في المستقبل لإضافة عملات دول مجلس التعاون إن شاء الله.
نأمل أن تستمتعوا بالتسوق معنا، ونعدكم بأننا سنعمل باستمرار على توفير تجربة شراء احترافية معنا.